东方甄选事件有的原因倾向与个人IP的发展与团队管理之间出现的问题,从起因看起,小作文的目的是分摊个人带来的效应,说明董宇辉的发展是依靠其中的团队化运转,才了有了如此的效应,因此认为人并不重要,重要的是背后的团队,即公司的整体管理,但是,问题出现在,真正吸引粉丝的他的个人风格,而公司更像是一个负责提供货物的厂商,他才是整体负责销售展示的部分,并且东方甄选也出现过货物质量的问题,除开物流的问题,东方甄选真的能够有货物推动主播的能力吗?因此,公司上层想要通过敲打的方式来让董宇辉明白谁更重要,但问题是,用户已经通过自己的行动证明谁更重要,公司不会与用户进行接触,但是这些主播会,而且还是那个问题,他们的商品竞争力不够使通过主播来进行抬升,因此,围绕主播,还是并不能完全创造价值的公司领导,选择就很明确了。
近日持续引发热议的东方甄选“小作文”事件,再迎关键节点。12月16日,东方甄选发布人事任免通知,免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务。
有专家分析认为,董宇辉的粉丝具有高粘性,现阶段东方甄选就要围绕董宇辉来经营,领导者要抓住企业的核心竞争优势,并不断壮大,因此东方甄选会做出“留下董宇辉,踢走CEO”的选择。
孙东旭与董宇辉此前一同直播(图源:网络)
据第一财经网消息,此次事件缘起于12月5日,董宇辉用一段数百字的小作文为12月8日至10日东方甄选“吉林之行”预热。次日,东方甄选内容团队在抖音评论区置顶了一条评论,称直播现场用于开场或转场的“小作文”文案由主播、文案团队、拍摄团队、剪辑团队共同完成。
正是该评论引发了董宇辉粉丝群体的强烈不满。他们表示,之前俞敏洪本人与东方甄选多次表示过,董宇辉才是“小作文”的创作者,小编的回复被粉丝视作是对“董宇辉”的背刺。之后董宇辉在直播时谈及“小作文”问题时表示:“我们那个自称很了解业务的小编在评论区‘胡乱回复’。”矛盾就此爆发。
12月16日,东方甄选发布人事任免通知,经东方甄选董事会决定:董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。
孙东旭被免职,董宇辉何时回归,之后的东方甄选是否会有新变化?16日中午,记者拨打俞敏洪电话,但一直无人接听。
东方甄选高层为何会做出该选择?对此,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林向记者表示,董宇辉是有内容加成的,也就是其用户是高粘性的,他不是普通的直播网红。如果董宇辉愿意,实际上其商业版图可以做得很大,可以做到类似前几年“知识付费”的得到App那样,最终形成一个生态,继而在自己的生态中为另一些内容主播赋能,甚至实现上市。
东方甄选发布人事任免通知(图源:东方甄选官方账号)
“换句话说,董宇辉的直播带货不仅仅有流量,更有用户粘性,同样一个观众,如果从商业角度标价,董宇辉和李佳琦的粉丝价格是不同的,简而言之,有黏性的用户流量价值是无可估量的。这就是之前投资人看好东方甄选的原因,也是内部矛盾被爆出后,股价下跌的原因。”盘和林分析,因为这种流量聚集的马太效应是双刃剑。这种情况可能对于东方甄选其他人不太友好,但事实便是如此,很多消费者认为东方甄选就等同于董宇辉。
盘和林认为,首先,不管东方甄选内部人员服不服,现阶段东方甄选就要围绕董宇辉来经营,就像李佳琦的运营模式那样,有余力了再扶持多个IP。其次,董宇辉不可替代。最后,领导者要抓住企业的核心竞争优势,并不断壮大,因此东方甄选会做出“留下董宇辉,踢走CEO”的选择。
孙东旭此前道歉视频(视频截图)
另据南方都市报消息,被免去东方甄选CEO职务的孙东旭,于2007年从南开大学计算机专业取得学士学位,此后一直在新东方工作,先后入职天津新东方、合肥新东方的教师、主管助理职位,又先后担任合肥新东方校长、西安新东方校长、新东方西北区区域总裁、新东方集团副总裁等。2019年起,孙东旭开始担任新东方在线的CEO和董事。新东方在线也是东方甄选的前身,并在今年改名为东方甄选。